Ualá: Pasar de la aplicación de pagos al ecosistema de pagos completo


Justo antes del almuerzo, después de una mañana de charlas junto a la chimenea en LendIt Fintech LatAm, estaba el gran bateador Pierpaolo Barbieri, CEO y fundador de Ualá.

Escritor, historiador, economista y ahora emprendedor, la empresa de Barbieri con sede en Argentina ejecuta una aplicación de gestión financiera para 3,5 millones de usuarios y recientemente recaudó una ronda de Serie D de 350 millones de dólares con una valoración de 2,450 millones de dólares.

“Vivimos en un continente donde más del 50% de los adultos nunca ha tenido un sistema de pago que no sea en efectivo”, dijo Barbieri. «Cuando condenamos a las personas a operar solo en efectivo, las condenamos a la persecución para construir un historial crediticio, o para ahorrar o acceder a un seguro, y mucho menos acceder a los pagos».

“Pensamos dar cuentas a todos, darles un sistema de pago global, en nuestro caso una Mastercard global, y con eso estamos en mejores condiciones para ofrecer inversiones, ofrecer productos de ahorro, cuotas, ofrecer productos de crédito”, dijo Barbieri. «Desde la última vez que hablamos, nos hemos expandido para ofrecer esos productos, así como también la adquisición de comerciantes».

Barbieri apareció virtualmente en el escenario de Keynote

Fue la ronda de financiación individual más alta en la historia de Argentina, y porque la fintech piensa en el futuro en gran parte. los La base de usuarios de Ualá capta el 22% de los jóvenes de 18 a 25 años en Argentina. Así que todavía hay espacio para crecer en un país con una población joven, siete años más joven que Estados Unidos y China.

Ualá es una súper aplicación financiera reinante, completa con Mastercard conectada, pago de facturas, productos de inversión, préstamos, BNPL y seguros. Lanzada en 2017, la compañía informó que el 65% de sus usuarios no tenían puntaje crediticio antes de descargar la aplicación, pero ahora tienen acceso a una flota de servicios financieros.

Barbieri dijo que el éxito no solo proviene de la construcción de una tienda de tecnología completamente interna, sino de la asociación con empresas externas que podrían ofrecer servicios como seguros mejor que Ualá podría por sí solo.

“Nuestra idea era construir un mercado financiero, pero ese mercado no necesita virtualizar todos los productos”, dijo Barbieri.

Construir con socio

“Tenemos seguro de movilidad, seguro de salud, seguro de teléfono celular, seguro para mascotas, esas son las cosas que construimos con un socio porque necesitan un mejor mecanismo de entrega y debemos ofrecer a nuestros clientes una mejor manera de obtener un seguro. Pero eso no significa que debamos ofrecer esos productos nosotros mismos «.

Ualá se ramificó y lanzó en México el año pasado. Ahora la súper aplicación planea agregar banca completa con licencias estatales después de solicitar la compra del banco mexicano ABC Capital.

Mientras se expandía a México y, con suerte, más, Barbieri dijo que el mayor desafío ha sido el cumplimiento normativo. Fuera de la UE y su tipo de unión bancaria, no hay regiones donde una licencia bancaria en un país pueda darle acceso a todo un continente.

Mientras se expande a un nuevo país, Barbieri dijo que es importante mantener la marca uniforme mientras se adapta la experiencia a las necesidades del cliente local.

“El mayor desafío es adquirir la licencia que le permite proporcionar los productos a los clientes que los necesitan”, dijo Barbieri.

“La marca es consistente, pero las experiencias son diferentes. Las finanzas son muy locales, cuando llegamos a México lo construimos desde cero. Lanzamos el primer día con cosas que nos llevaron 18 meses en Argentina ”.

Es fácil comparar LatAm con China, un país que vio como toda una economía pasó del efectivo al digital en poco más de una década. Barbieri dijo que la misma revolución podría estar en marcha en LatAm, pero la regulación y la infraestructura aún deben cambiar.

“Creo que es difícil ponerle un número, pero la pandemia ha acelerado los cambios. Hay muchos cambios regulatorios necesarios, especialmente cambios tributarios necesarios en América Latina ”, dijo Barbieri.

Cuando voy a los EE. UU., Pago todo con mi teléfono habilitado para NFC: por lo que la pregunta sobre QR y NFC no importa tanto como ‘ganar dinero’ junto con diferentes opciones y competencia, y mejores rieles y creo que América Latina está desarrollando esos «.



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