Cómo PIX se convirtió en un fenómeno de pagos en Latinoamérica en solo un año


En poco más de un año, el sistema de pagos digitales PIX se ha vuelto viral en Brasil.

No solo se ha convertido en un método de pago preferido en la vida cotidiana de los ciudadanos, sino que también ha sido un tema recurrente para los memes entre los brasileños.

Incluso se acuñó un nuevo término: «hazme un PIX» como medio para solicitar el pago.

A fines de 2020, el Banco Central de Brasil lanzó su sistema de pago instantáneo, llamado PIX, con el ambicioso objetivo de acelerar y facilitar las transacciones, promover la competencia en la industria e impulsar la inclusión financiera.

En solo un año, ha ganado una tasa de adopción tan masiva en Brasil que sería la envidia de casi cualquier empresa privada.

Sus cifras de transacciones son asombrosas. A noviembre, se liquidaron más de 1.200 millones de transacciones a través del sistema, lo que representa casi 40 millones por día. Ya tiene más de 107 millones de usuarios individuales registrados y cerca de 8 millones de empresas.

Enrique Ramos O’Reilly.

Adopción rápida

“PIX ha logrado una adopción incomparable en un tiempo récord que facilitará el cambio hacia la digitalización en Brasil”, dijo Enrique Ramos O’Reilly, director regional de la firma Temenos. «Espero que otros países puedan copiar este ejemplo».

El sistema estatal de pagos instantáneos permite a los usuarios realizar transferencias de dinero las 24 horas del día, los siete días de la semana y sin necesidad de tarjetas de débito o crédito. También es gratuito para las personas y muy fácil de usar, lo que lo hace muy adecuado para las transacciones diarias.

El equivalente a casi un billón de dólares estadounidenses se procesó a través de PIX en un año. En ese sentido, la expectativa es que su uso continúe creciendo a altas tasas y que la adopción se profundice aún más.

“PIX superó incluso las expectativas más optimistas”, dijo Paulo Oliveira Andreoli, director de Omnifinanzas de Grupo FCamara Consulting. «El número de transacciones creció en promedio un 20% cada mes».

El sistema también ha sido elogiado por su capacidad de inclusión financiera.

“Hoy en día es muy común ver vendedores ambulantes ofreciendo PIX”, dijo Henrique Marise, gerente ejecutivo de pagos del Banco Pan brasileño.

“En las grandes ciudades, no tener PIX podría excluirlo de ciertas transacciones diarias. Se ha vuelto muy importante para el individuo relacionarse financieramente «.

Para Marise, el hecho de que el Banco Central do Brasil gobernara todo el proceso y lo impulsara de manera tan decidida fue un factor predominante que explica el gran éxito que ha tenido PIX. Entre bancos, fintechs y uniones de crédito, unas 750 empresas se han inscrito para aceptar y ofrecer pagos instantáneos.

Asentamientos centralizados

Explicó que el Banco Central estableció un sistema único con un proceso de liquidación centralizado.

PIX permite a las personas que tienen cuentas corrientes o de pago en bancos o firmas de billeteras digitales realizar y recibir transferencias instantáneas de cualquier persona, retiros de establecimientos comerciales y pagos en tiendas en línea de forma rápida y segura.

“Antes de PIX, las personas que no tenían acceso a tarjetas de crédito y débito tenían que pagar con comprobante bancario, lo que no es práctico y hace que la compra tarde más en liquidarse”, dijo Andreoli.

En LendIt Fintech Latam, el jefe del departamento del banco central, Belline Santana, dijo que el regulador está agregando nuevas funciones a PIX.

“Tenemos planes para reducir el uso de efectivo y facilitar las transacciones entre la población. Todo el mundo gana con PIX ”, dijo.

“Es un instrumento en vivo y estamos aprendiendo en el proceso”, dijo. «Estamos invirtiendo más en seguridad y protección, y el uso de las finanzas abiertas creará situaciones y necesidades que ni siquiera conocemos».

Existe una intensa programación de nuevos lanzamientos y funcionalidades, que incluyen PIX offline para cerrar acuerdos sin necesidad de Internet y PIX by Proximity, que aprovechará la tecnología NFC para que los usuarios realicen pagos por proximidad.

«En última instancia, PIX estará en todas partes», dijo Marise de Banco Pan. “Hasta dónde puede llegar, será el usuario quien diga. Hace un año, ni los más optimistas de Brasil podían imaginar las cifras que alcanzó PIX en su primer año ”.



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