Cómo cancelar una prueba gratuita antes de que empiece a cobrar



¿Tienes curiosidad por saber cómo funciona YouTube TV pero no estás listo para registrarte? ¿Tienes ganas de ver una serie nueva en Hulu sin desembolsar el costo de la suscripción? Las pruebas gratuitas pueden darle un adelanto.

Pero las pruebas gratuitas no están realmente destinadas a ser gratuitas.

El objetivo es presentarle un producto o servicio y luego engancharlo para que decida mantenerlo (y pagarlo) más allá del período de prueba.

O eso o la compañía espera que simplemente se olvide de cancelar para que pueda comenzar a cobrarle automáticamente. ¿Alguna vez se preguntó por qué tiene que proporcionar la información de su tarjeta de crédito para registrarse en algo que es gratis? Es por eso.

Si no desea convertirse en un cliente que paga involuntariamente, es vital que sepa cómo cancelar las pruebas gratuitas.

Considere el costo antes de registrarse para una prueba gratuita

Registrarse para una prueba gratuita es una excelente manera de probar un producto o servicio sin gastar dinero.

Pero pueden terminar costándote si no tienes cuidado.

Incluso si cree que definitivamente cancelará el servicio antes de que finalice su prueba gratuita, tenga cuidado al suscribirse a algo que no se ajuste a su presupuesto. No quieres enamorarte de un servicio solo para no tener más remedio que cancelarlo porque no puedes pagarlo. Y no querrás sobregirar tu cuenta en caso de que no termines cancelando a tiempo.

Además de esperar que no canceles, las empresas también quieren asegurarse de que realmente les paguen. Aunque una prueba gratuita no debería costarle nada, es posible que vea un cargo pendiente o una autorización previa en su cuenta, que es básicamente la forma en que la empresa verifica que su cuenta es legítima.

Evite pagar suscripciones cuando finalicen sus pruebas gratuitas

Una forma de evitar pasar el período de prueba gratuito de una suscripción es cancelarla inmediatamente después de registrarse. No tendrás que preocuparte por acordarte de hacerlo al final de la semana o del mes o cuando finalice la prueba.

Sin embargo, es importante tener en cuenta: solo haga esto si la empresa continuará brindando el servicio hasta el final del período de prueba. Algunos no lo hacen y lo interrumpirán tan pronto como envíe su cancelación. Entonces ha desperdiciado la oportunidad de probar el servicio.

Usar una tarjeta de crédito virtual es otra táctica para evitar pagar suscripciones después del período de prueba. Las tarjetas de crédito virtuales son números de tarjetas de crédito emitidos por algunos bancos, compañías de tarjetas de crédito y compañías financieras independientes. (En realidad, no obtiene una tarjeta física). Estas tarjetas virtuales a menudo están restringidas a un uso único o tienen un período de vencimiento corto, lo que las hace favorables para las personas que se registran para obtener pruebas gratuitas.

Luego, siempre existe la estrategia de simplemente cancelar su prueba gratuita justo antes de que finalice. Establece un recordatorio (o dos) para cortar tus lazos con el servicio antes de que venza el pago.

La mayoría de las empresas no le enviarán un recordatorio de que su período gratuito está a punto de finalizar (aunque Mastercard requiere que algunos comerciantes lo hagan). Marque su calendario, configure una alerta en su teléfono o haga lo que necesite para recordar cancelar.

Consejo profesional

Revise periódicamente sus extractos bancarios mensuales o los extractos de su tarjeta de crédito para detectar cualquier cargo inesperado, como una suscripción que olvidó cancelar.

Asegúrese de leer la política de cancelación cuando se registre para una prueba gratuita. Algunas compañías requieren que envíe solicitudes de cancelación uno o dos días antes del inicio del primer período de facturación. En general, cuando inicia sesión en su cuenta, hay una opción para cancelar en la sección de administración de facturación o suscripción. Probablemente habrá varias indicaciones para convencerte de que no canceles, pero no dejes que te convenzan.

Cómo cancelar 9 ofertas populares de prueba gratuita

Examinamos las políticas de cancelación de varios servicios populares para obtener instrucciones sobre cómo cancelar sus pruebas gratuitas. En todos los casos, asegúrese de completar todos los pasos para confirmar su cancelación. Muchas empresas envían confirmaciones por correo electrónico.

Estas pautas se basan en cancelar directamente a través de cada servicio. La cancelación de una prueba que adquirió a través de un tercero, por ejemplo, una prueba gratuita de HBO que se registró a través de su proveedor de cable, puede requerir pasos diferentes.

1. Cómo cancelar una prueba gratuita de Adobe

Estos son los pasos para cancelar una prueba gratuita de Adobe.

  1. Vaya a www.adobe.com e inicie sesión en su cuenta.

  2. Vaya a la sección para administrar su plan y haga clic en «Cancelar su plan».

  3. Seleccione el motivo por el que desea cancelar y presione «Continuar».

  4. Sigue las instrucciones en tu pantalla.

2. Cómo cancelar una prueba gratuita de Amazon Prime

De acuerdo con los términos y condiciones de Amazon Prime, tiene tres días hábiles desde que su prueba gratuita se convierte en una membresía paga para obtener un reembolso completo, siempre que no haya utilizado ninguno de los beneficios de Prime durante ese período de tres días. Sin embargo, para cancelar su prueba antes de que cambie a la versión paga, visite esta página y haga clic en el botón «Finalizar membresía».

3. Cómo cancelar una prueba gratuita de Ancestry

Según el Soporte de Ancestry, su prueba gratuita finaliza automáticamente una vez que la cancela, incluso si quedan días adicionales en el período de prueba. Cancele la prueba gratuita de Ancestry siguiendo estos pasos.

  1. Inicie sesión en www.ancestry.com.

  2. Seleccione su nombre o nombre de usuario en la esquina superior derecha y haga clic en «Configuración de la cuenta».

  3. Vaya a la sección «Membresía» y haga clic en «Cancelar suscripciones».

4. Cómo cancelar una prueba gratuita de Audible

Te mostramos cómo cancelar tu prueba gratuita de Audible.

  1. Inicie sesión en su cuenta en www.audible.com.

  2. Vaya a «Detalles de la cuenta» y luego a «Configuración de la cuenta».

  3. Haga clic en «Cancelar mi membresía».

5. Cómo cancelar una prueba gratuita de Avast Internet Security

Consulte los pasos a continuación para cancelar su prueba gratuita de Avast antes de que se le cobre.

  1. Inicie sesión en su cuenta en my.avast.com.

  2. Haga clic en el mosaico «Suscripciones» y haga clic en «Cancelar suscripción» para la suscripción que desea cancelar.

  3. Haga clic en «Continuar» cuando se le pregunte si está listo para darse de baja.

  4. Seleccione un motivo para cancelar la suscripción y luego haga clic en «Cancelar suscripción».

Consulte aquí para obtener instrucciones adicionales sobre cómo cancelar si se registró con un distribuidor de pedidos diferente.

6. Cómo cancelar una prueba gratuita de Hulu

De acuerdo con los términos y condiciones de Hulu, su servicio puede finalizar inmediatamente después de la cancelación. Siga estos pasos para cancelar.

  1. Visite www.hulu.com e inicie sesión o abra la aplicación en su computadora o navegador móvil.

  2. Elija la opción «Cancelar» en la página «Cuenta».

  3. Sigue las instrucciones en la pantalla.

7. Cómo cancelar una prueba gratuita de Showtime

Siga estos pasos para cancelar su prueba gratuita de Showtime a través de su navegador web.

  1. Vaya a www.showtime.com e inicie sesión.

  2. Vaya a «Configuración de la cuenta» desde el icono de su perfil.

  3. Haga clic en «Su cuenta» y luego en «Cancelar su suscripción».

Consulte aquí para obtener información sobre cómo cancelar su suscripción a través de terceros.

8. Cómo cancelar una prueba gratuita de Starz

  1. Inicie sesión en www.starz.com desde su navegador web.

  2. Vaya a «Configuración de la cuenta» desde el icono de su perfil.

  3. Haga clic en «Su cuenta» y luego en «Cancelar su suscripción».

El «¿Cómo cancelo?» El artículo de esta página contiene información adicional sobre cómo finalizar su suscripción a Starz de proveedores externos.

9. Cómo cancelar una prueba gratuita de YouTube TV

Cancele su prueba gratuita de YouTube siguiendo los pasos a continuación.

  1. Ve a tv.youtube.com e inicia sesión en tu cuenta.

  2. Vaya a «Configuración» y luego a «Membresía».

  3. Elija «Administrar» y luego haga clic en «Cancelar».

Consulte aquí para obtener información adicional sobre cómo cancelar en un dispositivo Android o Apple.

Nicole Dow es escritora sénior en The Penny Hoarder.






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